Propostas de empréstimo não reconhecidas ativas no sistema
Não respondida
Aracaju - SE
23/07/2026 às 17:33
ID: 254686497
Fiz uma simulação e fiz uma formulação de propostaVenho registrar uma reclamação, pois constam em meu nome três propostas de contratação. Destas, reconheço apenas uma, na qual forneci meus documentos para análise. As outras duas eu não reconheço e não autorizei.
Além disso, todas as propostas aparecem como ativas e em aberto, porém nenhum valor foi depositado em minha conta. Essa situação está me causando grande preocupação, pois meus dados pessoais foram utilizados e até o momento não houve a conclusão da contratação nem o cancelamento dessas propostas.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], assim como minha família, diante da insegurança e dos transtornos causados por essa situação. Solicito a apuração imediata do caso, o cancelamento das propostas que não reconheço e uma explicação formal sobre o motivo de constarem como ativas sem que tenha havido qualquer liberação de valores.
Aguardo uma solução o mais breve possível.