Prata & Arte - Joias

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Curitiba - PR

19/03/2026 às 21:25

ID: 243792957

Comprei a uma semana atrás brincos pras minhas filhas de 2 anos na Prata e Arte do Shopping Palladium da cidade de Curitiba.Uma semana depois o brinco se soltou e caiu, e localizamos apenas o brinco mas a tarraxa se perdeu. (Minha filha não fica mexendo, a tarraxa estava frouxa mesmo). Pois bem, voltei na loja que comprei, pedi dois pares (4 tarraxas para ficar de reserva), a vendedora perguntou qual tarraxa eu queria: eu mostrei o mesmo brinco e modelo de tarraxa que eu queria na exposição da loja , e ela foi e me trouxe 4 tarraxas menores . Na hora não conferi e só fui perceber quando cheguei em casa e testei no brinco de minha filha. Quando eu vi que ela tinha me dado errado, mandei whats mostrando e dizendo que iria na loja trocar. Ela me disse que NÃO TINHA pra vender a tarraxa que eu queria. Primeiro ponto : se não tinha pra vender a tarraxa que eu queria , porque quando fui à loja e MOSTREI a tarraxa ela não me disse isso e foi pegar no estoque ? Fez eu compras 4 tarraxas de má fé.Segundo : se eu compro um brinco na loja eu suponho que nessa loja venda a tarraxaPara esse brinco caso eu precise , ainda mais se tratando de brincos infantis. Se eu perco a tarraxa eu faço o que com o brinco ? Jogo fora ?Terceiro : fui na loja solicitar o estorno e não me estornaram! Sendo que foi erro total da vendedora e da loja. Eu não queria de crédito e mto menos outro produto.Nunca mais compro brinco pras minhas filhas na prata e arte . Pois sei que se uma tarraxa perder eu terei que jogar o brinco fora !!! Impressionante.