Pratafina

Reclamar dessa empresa

Bandeirantes - PR

29/05/2026 às 07:50

ID: 250007895

Pós venda dessa emprega é péssimo, comprei duas alianças e precisei trocar uma, primeiro que no site deles ele não atualizam como entrege para eu não conseguir pedir troca por lá, dai entrei em contato pelo whatsapp e solicitei a troca, deram as condicoes deles de custo para tirar gravação e eu arcar com o custo do envio para devolução, ok, fiz tudo, só que não dão respostas, fui atras novamente para saber como anda minha solicitação, apenas falaram que está em analise e o prazo de 5 dias uteis para receber um voucher, ontem esse prazo acabou e nada do voucher e nada de algum contato da prata fina, eu queria saber se é um favor da prata fina estar vendendo produtos e atender os clientes? pois que eu saiba foi pago por esse produto, nao reclamei da devolução e ele nao fazem o mínimo que é dar uma satisfação para o cliente, sinceramente não da vontade de voltar a comprar e muito menos recomendar a alguem, que péssimo atendimento.
Quem estiver pensando em comprar procure outra