Prata Forte Distribuicao

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

19/02/2025 às 18:20

ID: 210370647

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um rolo TELA GALVANIZADA SOLDADA - 5X10CM - 1,80 FIO 2,00MM e ARAME GALV 22 (0,71MM) - 1KG-RL, nota fiscal numero *******, no dia 12/02/25, o prazo para entrega era dia 17/02/25. Com isso contrtei pretadores de serviço que estão a espera do material desde então. Percebi que o site não atualiza e conta como aguardando envio até hoje dia 19.
Falei com atendente Daniele que me deu espostas curtas e imediatas queera pra aguardar pois já estava no caminhão vindo pra entrega desde o dia 18.
Hoje dia 19 ela já não me responde mais. Passei a tratar com Kevelin que disse que cuidaria do caso, ficou de me dar uma posicão as 13h e até as 18:30 não m respondeu mais. Agora passo mensagem ela já não retorna.
stou com profissionais aguardando, atrasando outros serviços por causa de falta de comprometimento e respeito com o consumidor da Prata Forte.
TEnho compromissos agendados, que terão que ser remarcados para ficar a espera de um produdo que agora não sei quando chega.
Fico no agardo da soluçõ do problema