Propaganda engonosa
Em réplica
Teofilândia - BA
23/11/2023 às 11:31
ID: 176525091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pulseira que se diz prata ******* mas não é
Tentei contato pelo whats no número que é informado no site só que o contato não é whats, ou seja até a informação é [Editado pelo Reclame Aqui].
A pulseira vem da china, vi vários relatos iguais.
Não quero a pulseira, quero somente meu dinheiro de volta. Não vou pagar caro em algo falso.
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Resposta da empresa
23/11/2023 às 19:19
Olá, nossa gestão de atendimento RA irá entrar em contato através do telefone cadastrado para avaliar seu contato e os motivos das dúvidas pontuadas.
Deixamos claro que algumas de nossas fábricas ficam fora do Brasil e trabalhamos para garantir sempre a autenticidade das nossas peças.
Atenciosamente,
Mariana Campos
Réplica do consumidor
24/11/2023 às 11:50
Gentileza fazer contato a parti das 17:30 durante a semana, pois no meu trabalho não consigo atender ligação ou ligar no fim de semana (sábado e domingo)qualquer horário.
Fico no aguardo pelo retorno.
Réplica do consumidor
27/11/2023 às 14:50
Estou no aguardo e até o momento não tive retorno
Réplica do consumidor
22/12/2023 às 11:33
seus [Editado pelo Reclame Aqui]!
acabei de receber uma cobrança por email por causa dessa maldita compra
vcs estornam o valor e depois me cobram novamente, se vcs querem processo é isso que vcs vão ter.
INFERNO!
Réplica do consumidor
29/12/2023 às 08:59
QUERO QUE CANCELEM ESSA COBRANÇA QUE VCS ENVIARAM
EU QUERO DEVOLVER A [Editado pelo Reclame Aqui] DO PRODUTO DE VCS E VCS NÃO RETORNAM.
INFERNO!
SE VCS NÃO CANCELAREM EU VOU ACIONAR NA JUSTIÇA