Prata Net

Reclamar dessa empresa

São Manuel - SP

23/04/2025 às 22:56

ID: 215461633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei um plano, pago a mais para ter acesso aos benefícios, bom metade do oferecido não tem nada de mais, apenas engana o consumidor.
Porém minha Max estava funcionando e estava ok, porém de uns tempos para ca ele cai sem motivos aparentes e não consigo acesso, preciso implorar para voltar o acesso.
A última vez eu arrumaram pois ameacei cancelar e queria voltar no plano anterior disseram que vai poderia, (mas não entregam o serviço por completo, se entrar com ação vocês quebraram o contrato)
Depois ameacei cancelar o plano e ir atrás de outra operadora, louca para falarem da multa por quebra de contrato, resolveram rapidinho meu problema.
Porém hoje, aconteceu novamente.
E ai pratanet, sorte que estou sem tempo, pq para baixar na empresa é dois tapas.
Rezem que amanhã não consiga descer, pois estou descontente.