Fiz uma compra e não entregaram

Resolvido
Brasília - DF
10/05/2025 às 16:50
ID: 216759039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no valor de 158,53 e não foi entregue, também não consegui contato.
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 12:16
Boa tarde,
Infelizmente o Correio está com uma paralisação parcial e com isso alguns envios do PAC estão atrasados. Ontem abrimos a reclamação no site dos Correios e eles nos pediram cinco dias úteis para resposta. Estamos acompanhando seu caso diariamente para essa questão ser resolvida o quanto antes.
Segue o número do protocolo que o Correio nos enviou.
Por favor, anote o número do seu *******
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 16:05
A empresa respondeu prontamente minha reclamação, entendi que a falha foi dos correios. Os produtos são ótimos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7