Comprei anel na Shein, recebi produto diferente e não consigo reembolso/troca
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
18/12/2025 às 14:59
ID: 235238169
Comprei um anel de Nossa Senhora Aparecida, mercadoria da Pratamil jóias, através da Shein dia 01/12/25, porém a mercadoria que e foi mandaram, não corresponde ao meu pedido. Já reclamei na Shein, porém não consegui o reembolso e nem a troca da mercadoria.
Ressaltando que o produto que veio é INFERIOR ao valor que paguei.
Não existe a pessoa comprar um produto e receber outro totalmente diferente e de valor inferior ao que foi pago. O prazo de devolução é até o dia 04/01/26, porém já fui informada que jóias não podem ser devolvidas. Que [Editado pelo Reclame Aqui] é esse. Quero meu anel . Paguei por ele.