Prata com marcas de uso, riscos e muito amarelada.
Resolvido
Natal - RN
28/12/2024 às 21:39
ID: 205856587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMuito insatisfeito com o produto, comprei nas pressas e não me atentei a defeitos, dei de presente e logo em seguida o presenteado notou os defeitos, a peça super amarelada com marcas e arranhões. Compramos no shopping e vamos tentar reembolso pós todas as peças em loja , com o acabamento ruim .
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Resposta da empresa
31/12/2024 às 12:41
Prezado Iago,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Gostaríamos de informá-lo que já identificamos e resolvemos a questão mencionada em relação à pulseira de prata.
Nossa equipe entrou em contato diretamente com você e garantimos que todas as providências foram tomadas para sua satisfação. Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência possível.
Se precisar de qualquer assistência adicional, por favor, não hesite em nos procurar.
Atenciosamente,
Equipe SAC Pratas Art
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Consideração final do consumidor
31/12/2024 às 20:21
Problema foi resolvido rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10