Fecho de corrente quebrado e descaso do SAC após compra online

Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 00:12
ID: 257014157
Fiz uma compra no site, fiz a retirada em loja e em menos de dois meses o fecho da corrente que eu paguei quase 800$ reais simplesmente não segura você fecha e ele se abre fica inviável usar! Fui em loja solicitar pra trocar o fecho (PAGANDO pelo mesmo) e simplesmente fui informada que compra pelo site tem que mandar pro sac, pois não guardam informações em loja NUNCA vi isso de não tem um registro de uma compra! Mandei mensagem pro sac mais de 1 mês ja e simplesmente nada tbm se quer fui respondida!