DEMORA NO ENVIO E FALTA DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/11/2024 às 12:29

ID: 202523281

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Fiz uma compra de uma impressora de decalque com eles em 31/10/24, e até o momento não tive nenhuma posição deles sobre o envio, e nenhuma forma de contato. Enviei um e-mail solicitando uma posição ou o cancelamento do produto, pois preciso com urgência, mas responderam dizendo que estavam viajando. Gostaria do cancelamento do produto, pois como disse preciso com urgência. Achei uma falta de responsabilidade enorme com o cliente, pois se estão viajando deveriam informar, ou prestar o mínimo de atendimento. Mas não teve nem o mínimo. Gostaria do cancelamento do ******* e a devolução do valor pago!!!!!

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