Péssima qualidade dos móveis planejados, erros de medição, atraso na entrega e falta de suporte pós-venda da MOVX Planejados
Não respondida
Brasília - DF
03/12/2025 às 21:25
ID: 233660787
Registrando para servir de alerta e ninguém ter dor de cabeça.
A empresa MOVX Planejados sob a responsabilidade da arquiteta Brigida fornecem um serviço de péssima qualidade.
Inicialmente você é fisgado por um marketing atrativo e ao realizar o orçamento é iludido que será tudo como o projeto confeccionado.
A dor de cabeça começa com a medição errada do espaço e das peças, inevitavelmente essas peças vão precisar de ajuste ao chegar no ambiente, e isso vai demandar um tempo grande, ocupação do espaço e barulho. As peças não seguem o padrão contratado, o serviço não segue os prazos, o projeto não se adequa ao ambiente da mesma forma que o projeto no computador, eles não dão nenhum tipo de suporte pós venda, não tem garantia, não fazem reembolso por móveis que não forem entregues.
Por exemplo, um dos móveis que foi planejado para o meu quarto, não coube no quarto (móveis planejados e sob medida), diante disso o certo é devolver o valor pago pelo móvel, uma vez que ele não foi entregue, mas eles simplesmente entregam o que querem, de qualquer jeito e nunca mais dão sinal de vida.
Advogado diz que é muito comum esse tipo de situação porque é muito difícil de resolver judicialmente.
Enfim, não recomendo de forma alguma, por favor, gastem o dinheiro de vocês em qualquer outra coisa.