medicamento ineficiente
Em réplica
Fortaleza - CE
02/08/2026 às 13:41
ID: 255426489
Olá, muito decepcionado com o medicamento tadafila de 20 mg da prati, primeira vez que tomo desse laboratório e resultado foi péssimo .
Infelizmente prejudicou psicológicamente e fisicamente.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 12:34
Boa tarde Sra. Ana,
Meu nome é Marisa sou farmacêutica do centro de atendimento ao consumidor da Indústria de medicamentos Prati-Donaduzzi.
Lamentemos pelo o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno. Nosso objetivo é sempre satisfazer nossos clientes/consumidores.
Realizamos o contato para entender a ocorrência tratar da melhor maneira possível, porém não tivemos sucesso. Solicitamos dados para registro de Notificação de Farmacovigilância,por e-mail e aguardamos resposta.
Informamos que o medicamento Tadalafila 20mg, como os demais medicamentos, foi produzido conforme as legislações sanitárias e Boas Práticas de Fabricação (BPF), sendo liberado para comercialização após rigorosos testes de qualidade.
Permanecemos à disposição para atendê-la por meio do Centro de Atendimento ao Consumidor no telefone: 0800 709 9333, de segunda a sexta-feira, das 7h10 às 19h10 ou pelo e-mail [email protected].
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 00:03
O retorno é por email ***** ou telefone cadastrado?