Internet Instável, Cobrança Indevida e Humilhação por Parte dos Técnicos

Não resolvido
Cachoeirinha - RS
03/07/2025 às 16:08
ID: 221211153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInternet péssima , não indico , cobrança indevida não recebo sinal contratado, fui humilhada pelos técnicos várias vzs , o problema é na casa , na tomada e agora na tv , o Pc não é bom por isso não tem boa conexão , tudo para eles é culpa do cliente. Plano de 89.90 tô pagando 100 .
Pois não quis renovar a fidelidade.
Tenho um filho com deficiência , necessita da internet e precisamos para trabalho e estudo .
Sempre uma humilhação , por algo que estou pagando !
Quando técnico vem fica bom uns dias , depois volta a ficar instável.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 08:41
Kellen, bom dia!
Qualquer coisa, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 13:57
Não indico está empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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