Camisas não chegaram
Respondida
Serra - ES
09/11/2022 às 10:14
ID: 153185289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/10/22, eu comprei 3 camisas da seleção brasileira no site da Prati On, no dia 27/10/22 me enviaram um e-mail com um código de rastreamento cujo mesmo acusa que o código não existe. Já enviei vários e-mails para o suporte da empresa mais o mesmo não me responde. Até hoje a mercadoria não chegou e no site dos correios o código de rastreio que me passaram não confere. Está difícil.
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 16:35
Oie Thiago tudo bem ?
Me chamo Bianca e vou seguir com seu atendimento.
Em consulta do seu pedido o mesmo consta como entregue dia 26/11/*******.
Caso tenha problema entre em contato com nossa equipe de e-mail.
Estamos a disposição.