Prati-On

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/10/2022 às 15:52

ID: 151813147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de um fone sem fio MaxPhone Bluetooth no dia 08/10/22, o pedido até a data de hoje não sai do Status de Confirmado, entrei em contato ontem por email e informaram que iriam verificar no setor responsável e até o momento sem resposta. Verifiquei a rede TIKTOK onde vi o anuncio ao qual me interessei e eles apagaram os videos da pagina, e no instagram pessoas comentando sobre [Editado pelo Reclame Aqui], quero saber se vão enviar meu phone ou irão me ressarcir, alguma solução eu quero, pois paguei e entre varias opções escolhi essa loja por conta da quantidade de comentários bons sobre o produto e agora tenho essa surpresa da pagina apagar os videos meus status não mudar. Aguardo uma soluçao. NUMERO DO PEDIDO: #*******