Atendimento demorado e falta de retorno da Praticcar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

20/08/2025 às 12:04

ID: 224964975

Solicitei informações com um consultor da Praticcar, mas o atendimento está muito demorado. Mando mensagem e fico horas, às vezes dias, sem retorno. Esperava um atendimento mais rápido e eficiente, principalmente para quem já é cliente.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/08/2025 às 13:22

Olá, David.

Pedimos desculpas pela demora no atendimento. Estamos reforçando nossa equipe para reduzir o tempo de resposta e garantir que todos os nossos associados recebam suporte rápido e eficiente.

Entraremos em contato com você o mais breve possível para atender à sua solicitação e esclarecer todas as suas dúvidas.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Praticcar

Consideração final do consumidor

28/08/2025 às 11:23

Ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10