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Rio de Janeiro - RJ

04/01/2025 às 14:12

ID: 206317275

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Quero fazer o cancelamento e a empresa demora em atender o telefona e fica mais de 20 minutos e nada de me atender.
Quero fazer cancelamento do serviço.

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 17:35

Prezada Sra. Joyce de Souza Gurgel,

Agradecemos por registrar sua reclamação. Sua opinião é fundamental para aprimorarmos nosso atendimento ao cliente e otimizarmos nossos processos internos.

Sra. Joyce nos desculpamos pela demora em seu atendimento e ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido e que você continua como nosso associada.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Associação de Benefícios PRATIC.

Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 12:05

Ótimo atendimento e meu problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10