Falta de Retorno do Suporte e Demora na Resolução da Proteção Veicular

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/08/2025 às 14:29

ID: 225505637

Atendimento ao cliente

Entrei em contato com o suporte e não recebi retorno. Preciso de respostas rápidas para resolver pendências relacionadas à minha proteção veicular.

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Resposta da empresa

27/08/2025 às 14:39

Olá Nathan,

Lamentamos pelo atraso no retorno. Sua ******* e estamos verificando imediatamente para que suas pendências relacionadas à proteção veicular sejam resolvidas o quanto antes. Um de nossos atendentes entrará em contato com você o mais rápido possível.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Praticcar

Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 14:43

Obrigado pelo retorno, o atendente ja entrou em contato comigo e solicitação já resolvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10