Péssima qualidade e descumprimento de prazo em serviço, com negação indevida.
Respondida
São Caetano do Sul - SP
21/05/2026 às 14:24
ID: 249307189
Tive que utilizar dos servicos desta empresa, porem, servico de pessima qualidade, estipulam um prazo e nao o cumprem e ainda negaram o servico sem motivo motivo plausível, horriveis!
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 12:22
Olá.
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação quanto ao atendimento recebido.
Informamos que o Departamento de Qualidade já está acompanhando o seu caso junto ao setor responsável, para apuração das informações mencionadas e verificação da tratativa realizada.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos que o seu feedback é muito importante para aprimorarmos nossos processos e a qualidade dos serviços prestados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade