Pedidos falta peças

Olá, Sr. Fernando.

Lamentamos os transtornos relatados e agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Verificamos que o pedido original contemplava 1 (uma) unidade de cada um dos itens solicitados (códigos 753729 e 753731), conforme o orçamento aprovado e validado no momento da compra.

Durante a instalação, foi identificada a necessidade de utilização de 2 (duas) unidades de cada componente para a conclusão do serviço. Diante dessa nova demanda, providenciamos imediatamente um novo pedido para fornecimento das peças complementares.

O pedido SAGFKH já foi registrado e possui previsão de faturamento até 02/07/2026.

Seguimos acompanhando o processo até a conclusão do atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Prática Produtos S.A.
Central de Atendimento