Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

01/04/2019 às 13:41

ID: 90225323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá pessoal !"

Comprei um relógio Smartwatch, recebi porém veio com a bateria inchada. Tentei por várias vezes no e-mail infirmar, mas nada de resposta.
Notei que quando fiz o pedido no dia seguinte deram sinal da preocupação para ver a cor do dinheiro, e foi. Eles não se deram conta que quem mantem a empresa é o cliente, e bem tratado. Sendo assim não recomendo este site. Isto serve para engrossar mais ainda as reclamações. Não comprem por impulso, vão em outro site.
A mensagem mandada é essa:

Tá difícil me dar um retorno...............................
Eu preciso saber logo, como quando fiz o pedido e paguei logo me deram
retorno avisando a confirmação.
Ao lerem isso lembre-se que o cliente é o que sustenta o seu negócio, evitem
mais denúncias no Reclame Aqui, sejam responsáveis. Ok. Entenderam.........

Estou esperando.


Silvio Luíz Oliboni

Compartilhe

Resposta da empresa

02/04/2019 às 05:30

Bom dia,





Para responder a sua pergunta, precisaríamos das seguintes informações :



- o produto encomendado

- o site onde você colocou o pedido

- o seu número de pedido

- o nome e sobrenome utilizados para fazer o pedido

- o endereço de e-mail usado para fazer a pedido





Nós permanecemos à sua disposição.





Cumprimentos

Réplica da empresa

02/04/2019 às 05:30

Bom dia,





Para responder a sua pergunta, precisaríamos das seguintes informações :



- o produto encomendado

- o site onde você colocou o pedido

- o seu número de pedido

- o nome e sobrenome utilizados para fazer o pedido

- o endereço de e-mail usado para fazer a pedido





Nós permanecemos à sua disposição.





Cumprimentos