Praticidade

Reclamar dessa empresa

Louveira - SP

17/10/2022 às 21:51

ID: 151966643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz dois meses que contratei o serviço de Redes&varais Proteção e praticidade em Jundiaí
Entrei em contato pelo tel: (0*******
Pedi um orçamento e depois de 3 dias eu insistindo me deram o orçamento
Passei as medidas da garagem e da porta
Pois queria colocar telas na minha garagem e na porta de entrada

Ela me passou o orçamento de ******* reais
Eu concordei pois ela a atendente passou pelo whatsapp as fotos e escolhi como queria
No outro dia veio dois rapazes em minha casa para fazer o serviço
Só estava minha filha em casa
Eles colocaram a tela na minha garagem até aí tudo ok
E na porta da entrada da minha casa eles telaram tudo
Eu pedi a porta com borda de alumínio conforme a foto como a moça me passou e paguei por isso

Mas colocaram somente a tela na minha porta
Furaram em volta da minha porta inteira e colocaram tela pro lado de fora
Sem condições ou forma de entrar dentro da minha própria casa
Eu nunca imaginei que alguém poderia fazer uma coisa dessa

Telar por fora a porta de entrada
E como as pessoas poderão entrar dentro de casa?

Quando cheguei em casa , não consegui entrar em casa
Liguei para eles virem arrumar o serviço, pois não era aquilo que eu tinha pago
E a atendente muito mal educada, falou que eu que entrasse por outra porta que era assim o serviço
Que era isso que eu tinha pago
Eu exigi que viesse alguém tirar aquela tela para eu poder entrar em casa
Vieram e tiraram a tela da porta
Porém minha parede está toda cheia de buracos que eles fizeram
Nunca mais voltaram pra arrumar
Pedi meu dinheiro de volta da porta
A garagem tudo bem!
Mas a porta quero meu dinheiro de volta e até hoje já se passaram mais de dois meses
Não me reembolsaram
Eu já liguei, mandei mensagem e nada
Ela fala , essa moça mal educada , que não é com ela

Até hoje estou esperando meu dinheiro de volta

Não comprem com essa empresa
Sem preparo nenhum pra lidar com cliente
Não devolvem o dinheiro e não fazem o serviço direito
A atendente muito mal educada e grossa
Indignada como fui tratada
Muita falta de respeito e educação
E fora meu dinheiro que não devolveram
Não executaram o serviço e ficaram com meu dinheiro
Pois fiz um pix antes deles virem
Despreparo total
Quero meu dinheiro de volta!
Pelo menos isso
Porque a minha parede vai ficar toda furada como deixaram
Pelo jeito