Falta de retorno sobre emissão de certificado. Dificuldade de contato
Não respondida
Vila Velha - ES
24/06/2026 às 16:02
ID: 252261791
Prezados,
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento da Prático EAD.
Solicitei informações sobre a emissão do meu certificado, porém não tenho obtido sucesso nos canais de comunicação da instituição. Tentei contato através do WhatsApp e realizei duas ligações telefônicas, mas em nenhuma das tentativas fui atendido ou obtive resposta.
O silêncio da instituição tem gerado grande transtorno, pois preciso do documento com urgência. Gostaria de uma posição clara sobre o status atual do meu certificado e uma previsão concreta de quando será disponibilizado.
Espero que o problema seja resolvido com brevidade.
Atenciosamente,
*****
*****