Framboesas cheias de larvas
Resolvido
Santo André - SP
05/10/2023 às 15:11
ID: 173408951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar aqui minha tristeza e descontentamento com a Prático. Comprei framboesas congeladas no Sams Club e assim que descongelei pro consumo: MUITAS LARVAS, verdes, pretas, brancas. De todos os tipos. Que nojo!!!!! ainda que tentei aproveitar algumas framboesas mas estavam em péssimo estado, todas quebradas, desmanchando paguei caríssimo pra jogar tudo no lixo, anexei fotos das larvas e da impossibilidade de comer!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2023 às 16:40
Boa tarde.
Conforme contato telefonico na data de hoje, esperamos ter esclarecido o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Pratico
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 17:26
Olá, a Patrícia entrou em contato comigo e me explicou bonitinho dos processos da fruta, me esclareceu, estornou o valor e foi muito atenciosa! Obrigada pela resolução do meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10