Compra kit maca- atraso e descaso

Não resolvido
Bauru - SP
17/12/2022 às 18:15
ID: 155692013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão indico a compra com eles, pois fiz a compra do meu kit maca dia 04/12 com a promessa de entrega em 10 dias uteis então, marquei clientes, entrei em contato com a empresa dia 9 de dezembro pois não havia recebido codigo de rastreamento. E informaram que ja havia sido enviado, ai fiquei mais uns dias insistindo no código, ate que enviaram um link ai liguei na transportadora TNT que informou que o pedido será entregue dia 02/01/23, entrei em contato com a empresa dia 15 solicitando o cancelamento e estorno no cartão, a mesma se negou e só informou que o pedido esta com atraso e ja esta a caminho, eu falei se nao chegar ate dia 16/12 que era o prazo final que eu procuraria meus direitos. Acho desrespeitoso pois perdi clientes por causa da empresa, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] com tudo isso e pretendendo acionar Adv. Pois solicitei com urgência o cancelamento e não fizeram , fazendo então com que eu fique impossibilitada de trabalhar e assim. Perdendo dinheiro.
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Consideração final do consumidor
18/05/2024 às 01:33
Bista
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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