Falta de seriedade, firma não confiável

Reclamação respondida

Respondida

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Belo Horizonte - MG

03/08/2022 às 08:15

ID: 147844445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei, através do Mercado Livre, a esta firma, Pack de 3 dispositivos. Só enviaram 1! Após contato, disseram que iriam enviar os outros.. Não mais responderam, teve de recorrer ao Mercado Livre para me devolverem o dinheiro!

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Resposta da empresa

05/08/2022 às 16:45

Olá Antonio, pedimos sinceras desculpas por todo o ocorrido o rapaz que era resposável por essa área já foi afastado por esta e outros esquecimentos. Logo quando ficamos sabendo desse caso quando o ML nos acionou procuramos resolver o mais rápido possível e tomamos as devidas providências.