Assinatura de Três Meses: Pagamento Efetuado, Acesso Negado e Solicitação de Reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

27/04/2026 às 12:41

ID: 247057819

Fiz minha assinatura por três meses. Paguei e não consegui acessar até agora. Baixei o aplicativo e, quando penso que estou acessando o que comprei, trata-se de uma proposta de uso por um mês grátis.Cancelei um dia após a aquisição e recebi uma informação de que meu acesso estaria disponível até encerrar os três meses. Já que não consigo acesso, gostaria que me devolvessem o que paguei

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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 17:37

Essa PRATIKA configura-se, possivelmente, como mais um [Editado pelo Reclame Aqui] no Instagram. E a gente não tem a quem responsabilizar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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