Resistência Pratimix com defeito de fábrica
Resolvido
Valença - BA
13/03/2026 às 08:24
ID: 243154857
Comprei a resistência Pratimix , e ela já veio com defeito. Eu sou cliente da marca a muito tempo e nunca aconteceu isso .
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:08
Prezado Cristiano Gomes Pereira Andrade,
Informamos que o nosso setor de Qualidade já foi acionado e entrará em contato com você diretamente para entender todos os detalhes e solucionar o caso da forma mais rápida possível, seja por meio de troca do produto ou outra alternativa adequada.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Estamos à disposição para garantir que você tenha o atendimento e a solução que merece.
Atenciosamente,
Pratimix Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 11:24
Pratimix , fabricante de excelente qualidade .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10