Trancar ou cancelar

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/08/2021 às 07:53
ID: 128567979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/06/******* me matriculei na academia Pratique! Só que nunca fui as aulas,acabei pegando covid fiquei muito https://******* vc pode trancar a matrícula por 60/90 dias eles informa isso quando vc vai aderir algum pacote .Só que pra minha surpresa hj fui até academia pra tracar a matrícula pois não tenho vontade nem força ainda pra voltar,e pra minha surpresa o Rapaz da recepção me disse que poderia tranca somente 30 dias e depois se continuar a Pandemia aí poderei tranca por mais 30.A minha reclamação Pratique fiquei doente sem condições de ir às aulas e até mesmo de pagar! Me cobraram o mês todo de AGOSTO MAS A TAXA DE ADESÃO SENDO QUE NUNCA FUI! FIQUEI FIQUEI IMPEDIDA DE TRANCA A MATRICULA!!!!! PRA VENDER ELES SÃO ÓTIMOS ATENDEM WHATSAPP, TELEFONE ATE TE LIGA PRA https://******* PRA RESOLVER TENHO QUE VIM AQUI TENTAR UMA RESPOSTA DA PRATIQUE