Paguei por Correções de redações e não recebi NENHUM retorno!

Não respondida
Cornélio Procópio - PR
16/06/2025 às 14:23
ID: 219783723
Adquiri um pacote de correção de redações oferecido pelo curso Pratique Redações, confiando na seriedade da plataforma e no serviço anunciado. Envie duas redações conforme orientações, mas até o momento não recebi absolutamente nenhum retorno.
Já se passaram vários dias desde o envio, e o mínimo que se espera de um serviço pago e não barato é comprometimento e respeito com o consumidor. O mais preocupante é que não há qualquer resposta pelos canais de atendimento, seja por WhatsApp, Instagram ou e-mail. A sensação é de total abandono.
Solicito com urgência que os serviços contratados sejam devidamente prestados, com a devolutiva das redações enviadas ou, caso não tenham mais interesse em cumprir o contrato, que realizem o reembolso integral do valor pago.
Espero uma solução imediata. Do contrário, tomarei as medidas cabíveis nos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo posicionamento.