Pratyque Pilates

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Campo Grande - MS

14/08/2024 às 13:01

ID: 195197757

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Fiz pedido dia 19/07,o pedido ficou pendente dia 25/07 ,para o pagamento do ICMS ,eles avisaram a empresa logo em seguida ,dia 30 a pratyque entrou em contato comigo avisando ,me enviaram uma guia vencida já para pagar,no dia seguinte enviaram novamente atualizada efetuei o pagamento. Dia 05/08 entrei em contato novamente com a empresa pois ainda continuava pendente no rastreio,me responderam que entraram em contato com a transportadora e estava aguardando eles responderem,dia 06/08 entrei em contato com a empresa novamente me responderam que a empresa ainda não tinha respondido que demoravam de 2 á 3 dias para https://******* 07/08 a pratyque entrou em contato comigo pedindo o comprovante após 7 dias do pagamento efetuado, envie o comprovante,responderam que iria https://******* do dia 09/08 estou tentando contato com a pratyque e não me respondem mais e nem atendem minha ligação. Diante disto resolvi entrar em contato com a transportadora e descobri que o guia que eu paguei não é a guia com o valor real,fui informada que a guia que eu paguei foi a empresa Pratyque que fez ou seja não era a guia do CEFAZ e nem o valor era o https://******* estou eu aqui dia 14/08 sem a mercadoria e sem o dinheiro da mercadoria,foi paga no cartão de crédito e já foi debitado. Eles para fazer venda é uma beleza,todos os dias quase fica enviando mensagem agora quando precisamos que resolva algo que foi erro deles é um descaso.