Cobrança indevida e solicitação de exclusão de dados pessoais.
Resolvido
São Luís - MA
19/07/2026 às 15:53
ID: 254293281
Recebi uma nota fiscal no valor de 11,40 e não faço a mínima ideia do que seja. E o pior de tudo é usar meus dados. Peço exclusão urgente da cobrança e principalmente dos meus dados.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:22
Prezada Thassiana,
Agradecemos por trazer seu relato e compreendemos sua preocupação.
A PRAVIDA é uma empresa regularmente constituída e as notas fiscais são emitidas exclusivamente quando há registro de contratação em nosso sistema, vinculada aos dados informados no momento da aquisição.
De todo modo, para garantir total transparência e segurança, já encaminhamos seu apontamento para análise interna, a fim de verificar detalhadamente as informações vinculadas aos dados mencionados e confirmar a origem da emissão.
Reforçamos que tratamos dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a legislação vigente.
Permanecemos à disposição para esclarecer a situação o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe PraVida Educação
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 12:01
Fiz uma contratação e não observei o nome da empresa. Foi só um equívoco da minha parte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10