Milhares de ligações oferecendo empréstimo consignado impedindo o uso do celular

Olá, Rosa! Espero que esteja bem.

Meu nome é Paulo e faço parte do time da Pravix.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos o quanto contatos indesejados podem ser incômodos e sentimos muito pelo transtorno relatado.

Após analisarmos sua manifestação, identificamos que o número informado já foi removido de nossa base de dados, e reforçamos internamente os cuidados para evitar qualquer novo contato.

Gostaríamos de esclarecer também que, em relação às ligações mencionadas e anexadas na reclamação, a Pravix não realiza campanhas ativas de ligações. Por esse motivo, é possível que esses contatos tenham sido realizados por outra empresa, sem qualquer vínculo conosco.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a qualidade no atendimento.

Atenciosamente,

Paulo Junior
Equipe de Sucesso do Cliente | Pravix