Lava-louças Praxis apresentou defeito após duas utilizações, solicito solução via garantia.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

29/06/2026 às 19:23

ID: 252638019

Comprei uma lava-louças da Praxis em março deste ano. O produto foi utilizado apenas duas vezes e já apresentou defeito, deixando de funcionar. É inaceitável que um equipamento praticamente novo apresente esse tipo de problema. Solicito uma solução rápida por meio da garantia, com reparo, troca do produto ou reembolso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Aguardo um retorno o quanto antes.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 08:33

Bom dia, Sra. Natalia! Tudo bem?

Conforme nosso contato via WhatsApp, já entramos em contato fornecendo algumas orientações e informações referentes ao funcionamento da sua lava-louças.

Ficamos no aguardo do seu retorno para que possamos confirmar o funcionamento da sua lava louças após os procedimentos realizados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Luanda
SAC Praxis
WhatsApp:*******
Segunda a quinta-feira, das 8h às 16h
Sexta-feira, das 8h às 15h

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 16:57

Rápido responderam

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10