Lavadora Práxis apresentou fumaça e cheiro de queimado durante o uso, necessitando de suporte urgente.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 00:22
ID: 250749355
Fiz uma compra de uma lavadora Práxis em novembro/2025, através da plataforma do Shopee.
Hoje dia 07/06/2026 utilizei a máquina de lavar como de praxe agora, e a mesma apresentou um cheiro forte de queimado e começou a sair fumaça. Utilizei nesses meses do todo amor a carinho, pois eu amo o produto. Não deixo inclusive nem o meu marido colocar a Louça para lavar, então estou bem chateada pois o meu produto saiu fumaça cheiro de queimado e não vou ligar até a Praxis me auxiliar com a resolução.
Eu fico no aguardo do que fazer, preciso de uma solução rápida por parte da empresa pois não gostaria de ficar muito tempo sem poder utilizar a máquina.
Preciso desse apoio.
Apenas o apoio na solução desse "defeito". Não posso ficar sem maquina, eu preciso e gosto muito do produto mas não tem como ligar ele agora com fumaça saindo dele.
Me ajudem urgente na solução.