Máquina de lavar louças Praxis semi automática com defeito e sem retorno do SAC dentro da garantia
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
26/05/2026 às 17:27
ID: 249753873
Comprei uma máquina de lavar louças praxis semi automática em janeiro de 2026, a mesma está dentro da garantia de um ano mas parou de funcionar. Tentei contato pelo SAC da empresa, mas não tive retorno.
Gostei do produto, mas o mesmo não está mais funcionando a quase um mês, nem terminei de pagar ainda e já não tenho mais como usar.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:26
Bom dia, Sra. Tássia! Tudo bem?
O seu atendimento já está sendo realizado pela Praxis e entramos em contato via WhatsApp, onde enviamos uma mensagem solicitando algumas informações necessárias para dar continuidade ao seu atendimento.
Aguardamos seu retorno.
Permanecemos à disposição através do SAC Praxis.
Atenciosamente,
Luanda
SAC Praxis
(12) 2125-1859
Segunda a quinta-feira: 8h às 16h
Sexta-feira: 8h às 15h
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 17:35
Entraram em contato por whatsapp explicando como resolver.
Máquina funcionando novamente, ótimo produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10