Praxis Eletrodomésticos

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Itapetininga - SP

10/10/2024 às 10:42

ID: 199319781

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Comprei uma Lava Louça na loja Sentaki Imoveis intermediada pela Magazine Luiza, ainda comprei mais 2 anos de Garantia extendida.
Desde o primeiro uso o temporizador não funciona, ele não retorna para o ponto inicial, ele fica parado aonde eu deixei e a unica forma de desligar é manualmente colocando o temporizador no ponto inicial ou retirando o aparelho da tomada, tentei acionar a loja que me vendeu mas nao obtive resposta, e na Magazine Luiza tentei trocar o produto ou devolver e a pagina me retorna o seguinte err erro "Ops! Algo deu errado :(".
A ultima saida que vi foi entrar no proprio site da Praxis e solicitar assistencia tecnica que inclusive exitem 3 lugares que é indicado no proprio site na cidade de Sorocaba, mas ainda continuo no aguardo da Praxis entrar em contato comigo, o numero do protocolo que eles geraram é 13676600.