Praxis

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

20/01/2026 às 14:25

ID: 238257173

Comprei uma máquina de gela Praxis MGP12/MGP12SS dessa empresa na shopee o dia 04/08/25 no anúncio está escrito garantia de fábrica de 01 ano no manual que veio falando que a garantia é de 90 dias estendendo a 265 dias, entro em contato no dia 18/12/25 obtive o protocolo *****, aguardei até na data do dia 20/01/26, onde a mesma empresa me disse que a minha garantia era só de 90 dias. Quero saber como que funciona se no anúncio do produto consta a garantia de 365 dias e no manual de fabrica também e a empresa fala que é só de 90 dias? Isso é o que propaganda enganosa? Eu só quero que resolva meu problema pq eu gosto da minha máquina