Recebi o produto errado e este parou de funcionar em duas semanas
Resolvido
São Paulo - SP
08/01/2024 às 11:37
ID: 179929247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sugador de clitóris, recebi um produto mais barato e não solicitei troca, pois era fim de ano e, até então, ele estava funcionando normalmente.
Duas semanas depois da entrega parou de funcionar.
Entrei em contato pelo SAC para solicitar ajuda e sequer obtive resposta.
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 22:01
Olá, boa noite. Desculpe o transtorno. Poderia nos informar o número ou nome do pedido por favor para que possamos ajudar você na troca ou devolução
Consideração final do consumidor
10/01/2024 às 22:56
Recebi um ótimo retorno da empresa e resolveram o meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/01/2024 às 13:44
Agradecemos a paciência e compreensão. Mais uma vez desculpe-nos pelo transtorno, trabalhamos muito para que não ocorra novamente e esperamos que o novo produto enviado atenda suas expectativas e esteja de acordo com a sua compra. Estamos a disposição para qualquer dúvida