prd motors comercio de veiculos ltda

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São Paulo - SP

18/06/2025 às 15:15

ID: 219995875

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Comprei um veículo na PRD Motors em Abril/25 e não fui informado na hira da compra que o carro não possuia manual e chave reserva. Por se tratar de um carro bem novo, não perguntei no ato da compra, por achar que era óbvio que teria, engano meu..

Quando fui retirar o carro, fui informado que o mesmo não possuia nem manual nem chave reserva, que iam falar com o antigo proprietário para pegar e pediram uns dias para resolver.

A todo momento a ***** e o gerente ***** disseram que resolveriam tudo, que se não fosse encontrada a chave e o manual, mandariam fazer a chave e até buscariam o manual nas concessionárias.

Mais uma vez, engano total, por inúmeras vezes cobrei e simplesmente fui ignorado por ambos, na hora de vender tudo lindo, para dar suporte e pós venda zero!!!!

Como uma loja pode se queimar por uma chave reserva, a sorte é que o veículo está em excelente estado, mas não recomendo a loja em hipótese alguma.