PRD NEGOCIOS VEICULARES

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/02/2026 às 09:21

ID: 241504641

No dia 27/01/2026 realizei a compra de uma van master executiva zero km na PRD Negocios Veiculares, o pagamento foi realizado integralmente no dia 28/01/2026 data na qual retiramos o veiculo ainda sem placa da loja e trouxemos para o Rio de Janeiro.
Fomos informados que o veiculo podia seguir viagem sem a placa, apenas com a nota fiscal e que no dia seguinte seria enviada a documentação em pdf para realizarmos o emplacamento.
Para resumir bem o que estamos passando desde então, hoje é 24/02/2026, vamos completar um mês da compra em dois dias e até hoje não enviaram a documentação obrigatória para emplacamento do veiculo.
Observem, eles comercializam veículos transformados, são furgões que recebem todo equipamento desde assoalhos, acabamentos internos, bancos executivos, tv, ar condicionado e com isso se tornam veículos para transporte de passageiros.
Nesse contexto eles tem obrigação de informar aos órgãos competentes sobre a transformação dos veículos, alterando informações do mesmo no cadastro do detran e realizando inspeções de segurança obrigatórias.
Agora a alegação deles ao longo desse mês é dentre outras varias que o detran estava fora do ar, o sistema estava inoperante para alteração da característica do veiculo, a burocracia de alteração é essa mesmo, enfim, uma serie de desculpas sem sentido já que não importam os motivos, SE O VEICULO NAO PODIA SER EMPLACADO NAO DEVERIAM TER VENDIDO!
Em síntese, estamos com essa van parada a 1 mês em nossa garagem porque é simplesmente impossível utiliza-la para transporte de passageiros sem a placa e as devias licenças que também não podem ser emitidas sem a placa.
Nesse período tivemos prejuízos grandes, com serviços que deixaram de ser realizados em meio a alta temporada e outros clientes que tivemos que pagar empresas terceirizadas para não deixar de cumprir.
Pra piorar a situação temos a parcela do financiamento que vamos pagar por agora, de um carro que nem pode ser usado.
Não temos mais resposta e nem previsão de nada, fiquem atentos!