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Maringá - PR

28/11/2024 às 14:34

ID: 203134299

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Sou usuário da empresa do programa CPJ ( controle jurídico) . Há mais de 01 (um) mês , fiz uma atualização do programa , porém após mais de uma dezena de telefonemas para a empresa , a nova versão ainda não se acha instalada em meu desktop , o que se reponta inadmissível , pois é através do programa que faço o controle dos processos do escritório . Atendimento péssimo . Um atendente passando para outro , e ninguém soluciona nada .

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Resposta da empresa

03/12/2024 às 13:34

Olá, Wagner!

Lamentamos o transtorno que você enfrentou com o nosso atendimento. Entendemos sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas por isso.

Entramos em contato e conseguimos resolver as questões mencionadas. Nossa equipe de suporte técnico continuará disponível para auxiliá-lo e esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter.

Estamos comprometidos em melhorar nosso atendimento e garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos serviços.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Preâmbulo Tech.