Preâmbulo se recusa a vender pacote individual, apenas para grupos de 5 ou mais pessoas.

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Porto Alegre - RS

24/03/2026 às 10:27

ID: 244150357

Sou advogado e empreendedor individua. Trabalho sozinho Preâmbulo se recusou a vender um pacote individual, pois somente faz vendas a partir de 5 pessoas ou mas. Um completo desrespeito.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 13:24

Olá, Conrado.

Lamentamos que a experiência durante o atendimento não tenha correspondido às suas expectativas.

Esclarecemos que a condição apresentada durante a reunião está relacionada à nossa política comercial vigente, que estabelece uma quantidade mínima de usuários para a contratação do plano. Essa condição é aplicada de forma padronizada e não tem relação com uma recusa específica ao seu escritório.

Durante o atendimento, também foram apresentadas outras soluções disponíveis em nosso portfólio, buscando identificar uma alternativa que pudesse atender às necessidades do escritório.

De toda forma, permanecemos à disposição para avaliar possíveis alternativas e esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Preâmbulo