Prestação de serviço de péssima qualidade

Question

Queríamos contratar o serviço Agnes da Preâmbulo e em razão disso nos forçaram a atualizar para a ultima versão do CPJ.
Há dois meses estamos com bugs no CPJ que não conseguem achar solução, não importa quantas pessoas procuremos.
Em maio de ******* deixaram de nos entregar duas publicações, e agora estamos tendo problema com a entrega de publicações porque estão sendo entregues com atraso.
Não bastasse, o produto Agnes começou a apresentar bugs.
Ou seja, de três produtos que temos contratados, os três apresentam problemas e não temos solução.
Prestação de serviço de péssima qualidade e retorno aos clientes pior ainda. De preferência, busquem a concorrência.

Accepted Answer

Olá!
Sentimos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos relatados. Buscamos sempre oferecer o melhor serviço e atendimento, e por isso levamos suas observações muito a sério.

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Estamos à disposição para solucionar o quanto antes qualquer problema que esteja enfrentando.
Atenciosamente,
Equipe Preâmbulo Tech

Prestação de serviço de péssima qualidade

Resposta da empresa

Réplica do consumidor