Suporte técnico ineficaz para desbloqueio de senha e usuário no sistema CPJ - Preâmbulo.

Question

Estou tentando contato para desbloqueio de senha e usuário no sistema do CPJ - Preâmbulo.É aterrorizante, pois o suporte deles é muito ruim, por qualquer canal de atendimento eles não resolvem meu problema. Pedem para enviar um e-mail, após fazê-lo recebo uma mensagem que receberei um contato, mas isso não acontece. O CPJ é o coração do meu escritório e no qual minha agenda de prazos e audiências ficam lá, e simplesmente não consigo acessar. O sistema em si é muito bom, mas o suporte técnico é horrível, deixa muito a desejar.