Prebay

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Franca - SP

21/04/2022 às 07:51

ID: 142156443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19 de Dezembro de ******* fia a compra no eBay de um Boardgame Tomb of Annihilation Premium Edition. O vendedor colocou o prazo de entrega para o dia 20 de abril. Alegando que o jogo era um pré venda. Mas, até a data de hoje o produto nã foi sequer enviado. E ai o problema começa a acontecer. Os dados da compra não aparecem mais. Mesmo quando eu filtro as compras de ******* eles simplesmente desapareceram do histórico. Consegui acessar a compra através de um link no email que tenho do dia da compra. Mas quando tento te informar que não recebi o produto aparece um erro e diz para tentar novamente. O vendedor mesmo sendo bem que qualificado não reponde minhas mensagens. Segue dados da compra.
Número do pedido:*******7