Falta de comunicação e demora na resposta sobre processo de venda de precatório
Respondida
Orlândia - SP
07/01/2026 às 10:23
ID: 236091437
Iniciei um processo da venda de precatório. No início fui bem atendida, enviei tudo que pediram e segui todas orientações, agora desde dia 26 /12 e hoje 29/12 que tentei contato, não me responderam. Tenho pressa, pois assumi compromissos, pelo menos satisfação.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 18:28
Olá! Cintia. Boa tarde.
Agradecemos o seu contato e entendemos a sua expectativa em relação ao andamento do processo.
Após a análise completa da documentação enviada para a venda do precatório, informamos que não foi possível dar continuidade à operação, em razão da existência de restrições registradas em órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa), conforme respondemos em 23/12/2025.
Essas restrições superam o valor da proposta apresentada para aquisição do precatório, o que inviabiliza a conclusão da operação neste momento, conforme nossos critérios internos de análise e segurança jurídica.
Ressaltamos que a análise do precatório envolve não apenas a regularidade do crédito, mas também a verificação de eventuais pendências que possam impactar a viabilidade da cessão, sendo essa etapa essencial para proteger todas as partes envolvidas.
Lamentamos qualquer transtorno causado pela expectativa gerada e reforçamos que permanecemos à disposição para novos esclarecimentos ou para reavaliar a situação caso haja alteração no cenário informado.
Nossos canais oficiais de atendimento seguem disponíveis:
Site: https://precatoriosbrasil.com/
Telefone: (33) 3038-8051
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Precatórios Brasil