Divergência de preços e valores incorretos em produtos no Preceito Atacadista

Question

Meu esposo e eu compramos no preceito atacadista de são Francisco do Sul, e ao chegar em casa fomos conferir a nota e a carne que estava pesada com o preço do quilo e o valor já emitido, ao passar no caixa estava com o valor bem maior , com uma diferença de mais de R$25,00. Fora outros produtos que estavam na promoção , como a dúzia de ovos , no encarte por um valor e ao passa no caixa valor de R$3,00 a mais, se perceber na hora pagamos tudo e achei estranho, mas não conferi no momento, ak chegar em casa fui verificar a nota fisca e está tudo errado os valores

Accepted Answer

Olá Adriana,

Agradecemos o contato e a oportunidade de conversar diretamente sobre a situação relatada. O atendimento foi realizado por telefone, de forma cordial e respeitosa, o que possibilitou o alinhamento das informações e a resolução do ocorrido.

Valorizamos o diálogo com nossos clientes e entendemos que a comunicação é fundamental para garantir uma boa experiência de compra. Situações como essa são analisadas internamente e contribuem para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e do atendimento prestado em nossas unidades.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais e esperamos poder atendê-la novamente em breve.

Atenciosamente,
SAC | Preceiro

Divergência de preços e valores incorretos em produtos no Preceito Atacadista

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor