[Editado pelo Reclame Aqui]. Não responde contato, recebi produto inferior depois de 2 meses

Não respondida
São Paulo - SP
15/05/2023 às 17:07
ID: 164676783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto ZQuiet através de anúncio no Instagram.
Após fazer a compra, recebi um email de confirmação do pagamento e a promessa de entrega em até 12 dias.
O mesmo não aconteceu, tentei entrar em contato mas não recebia resposta.
Fui pesquisar pelo CNPJ indicado no site, que alias exibe um selo do Reclame Aqui, e descobri que o CNPJ não é da empresa. Mandei um email para o dono do cnpj e o mesmo disse que não sabia de *******.
Após quase 2 meses, comecei a receber emails com atualizações do envio do produto. Hoje finalmente chegou, mas o produto não é o mesmo anunciado. O produto que recebi está disponível para compra no mercado livre por um quinto do valor que paguei.
O pior é que o remetente é direto da China, não tem nenhum contato do Brasil ou Nota Fiscal.
Também não é possível verificar o dono do domínio do site pois o mesmo está utilizando uma conta oculta da godaddy.
Portanto, espero que antes de comprarem nesse site, vejam os depoimentos aqui, pois claramente se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].